Ersatztext für die Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für Versi:Craft

Verantwortlich für den Betrieb dieser Website, deren Inhalte sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website ist:

Markus Lehner
Versi:Craft
Thaliastraße 125A
1160 Wien
Österreich

E-Mail: kontakt@versicraft.at

Versi:Craft ist ein eigenständiges Informations- und Beratungsangebot von Markus Lehner. Die DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group ist weder Betreiberin noch Herausgeberin dieser Website und übernimmt keine Verantwortung für deren Gestaltung, technische Bereitstellung oder redaktionelle Inhalte.

Markus Lehner ist als angestellter Versicherungsberater der DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group tätig. Aufgrund dieses Dienstverhältnisses werden über Versi:Craft ausschließlich Versicherungsprodukte der DONAU Versicherung angeboten.

2. Übergang zu einer konkreten Versicherungsberatung

Allgemeine Anfragen über die Website werden zunächst von Markus Lehner zur Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung verarbeitet.

Wird aus einer Anfrage eine konkrete Beratung, Angebotserstellung, Antragstellung, Vertragsvermittlung oder Betreuung eines Versicherungsvertrages der DONAU Versicherung, werden die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten im Rahmen der beruflichen Tätigkeit von Markus Lehner verarbeitet und gegebenenfalls in die dafür vorgesehenen Systeme der DONAU Versicherung übernommen.

Für die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Angebotserstellung, Risikoprüfung, Antragstellung, Vertragsverwaltung und Kundenbetreuung ist verantwortlich:

DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group
Schottenring 15
1010 Wien
Österreich

E-Mail: donau@donauversicherung.at
Datenschutz: datenschutz@donauversicherung.at

Markus Lehner handelt bei diesen Tätigkeiten als angestellter und entsprechend berechtigter Versicherungsberater im Rahmen seines Dienstverhältnisses.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Namen, Kontaktdaten, IP-Adressen, Inhalte von Nachrichten sowie Angaben zu gewünschten Versicherungsprodukten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

4. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird mit IONOS MyWebsite Now betrieben und bei IONOS gehostet.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem und Gerätetyp
Referrer-URL
technische Protokoll- und Fehlerdaten

Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Internetauftritts.

5. IONOS WebAnalytics

Diese Website verwendet IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung.

IONOS verarbeitet dabei insbesondere:

Referrer beziehungsweise zuvor besuchte Website
aufgerufene Seiten oder Dateien
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Gerätetyp
Zeitpunkt des Zugriffs
anonymisierte IP-Adresse

Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse unmittelbar anonymisiert. WebAnalytics arbeitet mit Pixeln beziehungsweise Logfiles und verwendet keine Cookies. Die Auswertung ermöglicht keine Identifikation einzelner Besucherinnen und Besucher.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung, technischen Optimierung und Verbesserung dieser Website.

6. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Das Formular enthält folgende Felder:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Nachricht beziehungsweise Freitext

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und gegebenenfalls einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Ist Ihre Anfrage auf eine Versicherungsberatung oder den möglichen Abschluss eines Versicherungsvertrages gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde, Bankdaten, Ausweiskopien oder andere besonders sensible Informationen.

Sollten solche Daten für eine konkrete Versicherungsberatung erforderlich sein, wird dafür ein geeigneter und sicherer Übermittlungsweg vereinbart.

7. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Daten verarbeitet.

Da die E-Mail-Adresse m.lehner@donauversicherung.at verwendet wird, erfolgt die Verarbeitung innerhalb der technischen Systeme der DONAU Versicherung. Bei versicherungsbezogenen Anfragen gelten ergänzend die Datenschutzinformationen der DONAU Versicherung.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Anfrage und ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

8. Terminvereinbarung

Eine Terminvereinbarung ist derzeit über das Kontaktformular, per E-Mail oder über die verlinkten Kommunikationskanäle möglich.

Es wird gegenwärtig kein eigenständiger externer Terminbuchungsdienst eingesetzt. Sollte künftig ein solcher Dienst eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung vor dessen Einsatz entsprechend ergänzt.

9. Kontakt über WhatsApp

Sofern auf dieser Website ein WhatsApp-Button eingebunden wird, handelt es sich um einen Link, über den Sie selbstständig eine Kommunikation über WhatsApp beginnen können.

Beim bloßen Besuch der Website wird durch einen reinen WhatsApp-Link grundsätzlich noch keine WhatsApp-Kommunikation ausgelöst. Erst mit dem Anklicken des Buttons beziehungsweise dem Absenden einer Nachricht verwenden Sie den Dienst WhatsApp.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Mobiltelefonnummer
Profilname und Profilbild
Inhalt und Zeitpunkt der Kommunikation
übermittelte Dateien
technische Verbindungs- und Gerätedaten

Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp durch die WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Persönliche Nachrichten und Anrufe sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet darüber hinaus eigene Konto-, Geräte-, Verbindungs- und Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung der an uns gerichteten Nachricht erfolgt je nach Inhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Bitte senden Sie über WhatsApp keine Gesundheitsdaten, Befunde, Bankdaten, Ausweiskopien oder andere besonders sensible Unterlagen.

10. Google Maps

Diese Website kann eine Karte des Dienstes Google Maps einbinden. Anbieter ist Google.

Beim Laden einer eingebetteten Google-Karte wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browser- und Gerätedaten
Datum und Uhrzeit des Aufrufs
Referrer-URL
Interaktionen mit der Karte
ungefähre Standortinformationen
gegebenenfalls Cookies oder ähnliche Technologien

Google Maps darf auf dieser Website erst geladen werden, nachdem Sie der Einbindung zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Bestimmungen des TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen werden. Google weist darauf hin, dass bei seinen Diensten unter anderem IP-Adressen, Cookie-Daten und abhängig von Einstellungen Standortinformationen verarbeitet werden können.

Technischer Hinweis: Wenn IONOS die Karte sofort beim Seitenaufruf lädt und keine vorherige Zustimmung ermöglicht, solltest du statt der direkten Einbettung vorerst ein eigenes Standortbild mit einem externen Link zu Google Maps verwenden.

11. Links zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website befinden sich Links zu Social-Media-Plattformen, beispielsweise Facebook, Instagram oder X.

Es handelt sich ausschließlich um externe Links und nicht um eingebettete Feeds oder Social Plugins. Solange Sie einen solchen Link nicht anklicken, wird über den Link grundsätzlich keine Verbindung zur jeweiligen Plattform hergestellt.

Nach dem Anklicken verlassen Sie diese Website. Ab diesem Zeitpunkt ist der jeweilige Plattformanbieter für die dortige Datenverarbeitung verantwortlich. Dabei können Informationen wie IP-Adresse, Gerätedaten, Nutzungsverhalten und vorhandene Plattformkonten verarbeitet werden.

12. Versicherungsberatung und Versicherungsvermittlung

Im Rahmen einer konkreten Versicherungsberatung können je nach gewünschtem Produkt weitere personenbezogene Daten erforderlich sein, beispielsweise:

Identitäts- und Kontaktdaten
Geburtsdatum
Berufs- und Einkommensangaben
Angaben zur Lebens-, Wohn- oder Familiensituation
Angaben zu bestehenden Versicherungsverträgen
Fahrzeug-, Gebäude- oder Risikodaten
Zahlungs- und Bankdaten
bei bestimmten Produkten Gesundheitsdaten

Diese Daten werden nur erhoben, soweit sie für die Beratung, Angebotserstellung, Antragstellung, Risikoprüfung oder Vertragsdurchführung erforderlich sind.

Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten werden ausschließlich auf einer dafür vorgesehenen Rechtsgrundlage und über geeignete Übermittlungswege verarbeitet. Die DONAU erläutert die Verarbeitung solcher Daten in ihrer eigenen Datenschutzinformation für Versicherungskundinnen und Versicherungskunden.

13. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können abhängig vom Anlass insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

IONOS als Hosting- und Website-Dienstleister
DONAU Versicherung AG Vienna Insurance Group
interne Fachabteilungen und berechtigte Beschäftigte
IT- und Kommunikationsdienstleister
Versicherungs- und Vertriebspartner, soweit erforderlich
Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
Google bei aktivierter Google-Maps-Einbindung
WhatsApp bei einer freiwilligen Kontaktaufnahme über WhatsApp

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Allgemeine Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Führt eine Anfrage zu einer Versicherungsberatung, Angebotserstellung oder einem Vertragsverhältnis, gelten die gesetzlichen und versicherungsrechtlichen Aufbewahrungsfristen sowie die Speicherregelungen der DONAU Versicherung.

15. Cookies und Einwilligungsverwaltung

IONOS MyWebsite Now selbst verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies. Durch zusätzliche externe Dienste wie Google Maps können jedoch Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Nicht technisch notwendige externe Dienste werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert. Die Zustimmung muss freiwillig sein und sich ebenso einfach widerrufen lassen, wie sie erteilt wurde.

16. Keine automatisierte Entscheidung auf der Website

Auf dieser Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

17. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:

m.lehner@donauversicherung.at

Betrifft Ihr Anliegen eine Verarbeitung durch die DONAU Versicherung, können Sie sich zusätzlich an:

datenschutz@donauversicherung.at

wenden. Die österreichische Datenschutzbehörde weist darauf hin, dass Betroffenenanträge grundsätzlich innerhalb eines Monats beantwortet werden müssen; in komplexen Fällen kann die Frist verlängert werden.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzubringen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

19. Datensicherheit

Diese Website wird verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS übertragen. Zusätzlich werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste, die angebotenen Kontaktmöglichkeiten oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Insbesondere bei der späteren Einbindung eines Newsletters, eines externen Terminbuchungssystems, zusätzlicher Analyse- oder Werbedienste muss die Datenschutzerklärung vor deren Aktivierung ergänzt werden.